FAQ

Un mail de confirmation vous est envoyé par Mail (pensez à regarder-vos spams).

Vous pouvez acheter des bouteilles à l'unité et panacher votre commande avec d'autres références.

Oui, si votre commande est validée et finalisée il faut nous contacter par mail à l'adresse suivante : contact@doretdevins.come ou via notre chat.

Retrouvez un tableau récapitulatif de la politique tarifaire sur Politique de livraison.

Retrouvez un tableau récapitulatif de la politique tarifaire sur Politique de livraison.

Nous vous proposons la livraison à domicile ainsi que la livraison en point relais.

C'est en effet possible, à condition que le transporteur choisi propose cette option.

Contactez nous à notre adresse contact@doretdevins.com.

Notre conditionnement est résistant, notre taux de casse est inférieur à 0,5%.

En cas d'absence, le colis est livré dans le Relais Colis le plus proche. Vous en êtes averti par SMS.

D'or et de vins ne stock aucune information bancaire. utilise actuellement un système de paiement sécurisé conforme aux normes SSL, qui est le protocole de cryptage le plus répandu et sécurisé de nos jours.

Allez dans votre compte et dans l'onglet commande pour télécharger votre facture.

Absolument ! Pour effectuer votre paiement, il vous suffit de nous envoyer votre règlement par courrier en indiquant votre numéro de commande au dos du chèque. Dès réception du règlement, votre commande sera expédiée.

Notre Maître-Sommelier vous partage ses coups de cœur. L'intégralité des vins proposés ont été dégustés à l'aveugle.

Oui, vous pouvez. une fois que vous êtes dans votre panier cliquez sur "Ajouter un mot personnalisé" et sélectionnez une carte en y mentionnant votre mot que nous glisserons dans votre commande.

Oui à la fois des dégustations initiatiques et de la vente de vins aux professionnels de la restauration.