Pictogramme Livraison
 1. Quelle est votre politique de livraison en France ?

 

2 forfaits-vous sont proposés :

  • A domicile à 14,99 euros
  • En point relais à 11,99 euros

La livraison est offerte à partir de 199 euros d’achat que ce soit à domicile ou en point relais.

Pictogramme livraison en région parisienne
2. Quelle est votre politique de livraison à Paris ?

 

La livraison est offerte et rapide à Paris dès 199€ d’achat. Grâce à une logistique performante nous arrivons à vous livrer en moins de 3h. Rien de magique, que de l’organisation !

Pictogramme sélection de vins
3. Comment est faites notre sélection ?

 

Jean-Luc Jamrozik vous partage ses 40 années d’expérience en vous donnant accès à ses coups de cœur tout en sortant des sentiers battus. L’intégralité de nos vins sont dégustés à l’aveugle.

Pictogramme stock de vins à Paris
4. Avons-nous tous nos vins en stock à Paris ?

 

Oui, nous avons nos propres caves à vin à Paris pour vous garantir un service de livraison en Or.

Pictogramme Livraison dans le monde
5. Dans quels pays livrez-vous ?

 

  Nous livrons actuellement en France, Espagne et Belgique. Nous nous tournons vers des nouveaux pays d’expédition régulièrement à condition d’avoir des relais locaux fiables afin de vous expédier le vin dans les meilleures conditions et délais. Si vous souhaitez être livrer mais que votre pays n’apparait pas dans cette liste, vous pouvez nous envoyez un mail à contact@doretdevins.com et nous ferons le nécessaire pour satisfaire votre demande.

Pictogramme Belgique
6. Quelle est votre politique de livraison en Belgique ?

 

2 forfaits-vous sont proposés :

  • A domicile à 14,99 euros
  • En point relais à 11,99 euros

La livraison est offerte à partir de 199 euros d’achat que ce soit à domicile ou en point relais.

Pictogramme Espagne
7. Quelle est votre politique de livraison en Espagne ?

 

Un forfait de livraison à domicile vous est proposé à 19,99 euros

Pictogramme Allemagne
8. Quelle est votre politique de livraison en Allemagne ?

 

2 forfaits-vous sont proposés :

  • A domicile à 25 euros
  • En point relais à 20 euros

La livraison est offerte à partir de 299 euros d’achat que ce soit à domicile ou en point relais.

Pictogramme Point de vente
9. Avons-nous des boutiques physiques ?

 

Non, nous sommes une plateforme 100% online, nous permettant ainsi de réduire les coûts et de vous proposer les meilleurs vins aux meilleurs prix. Nos caves sont situés à Paris, ainsi, nos vins sont stockés dans des conditions optimales pour la conservation

Pictogramme Service aux professionnels
10. Proposez-vous des services aux professionnels ?

 

Après plus de quarante ans passés au service de la Gastronomie Française en quatre / cinq étoiles et

Palace en qualité de Maitre Sommelier et Président de l’Association des Sommeliers de Paris, Jean-luc Jamrozik et ses équipes décident de passer de l’autre coté de la barrière en apportant leurs expertises et expériences à travers d’Or et de vins.

La proposition de valeur :

La mission de D’or et de vins est d’intervenir là où les professionnels de la restauration, les porteurs de projets, ne peuvent pas agir par manque de temps, d’expérience ou de connaissance.
Elle a vocation à accompagner les Hotels & les Restaurants dans la définition de leurs stratégies dans les 2 grands domaines Ci- dessous.

Sourcing de produit

1) Art de la table

2) Vins et spiritueux

Formation & Montée en compétence du personnelle

  1. Dégustation /Accord Mets & Vins et service du vin
  2. Accueil & Service en Salle
  3. Bar

Si vous avez des questions, discutons-en et contactez-nous par mail @ : contact@doretdevins.com

Pictogramme Chat
 11. Devez-vous être client D’or et de vins pour accéder aux conseils de notre Sommelier-Expert via notre chat ?

 

Et bien non, notre objectif est de vous donner accès à l’ensemble de notre savoir sans pour autant que vous ayez déjà commandé sur notre eshop. Le vin est avant tout un savoir et un plaisir qui se partage et c’est pour cette raison que TOUT le monde peut nous contacter par mail ou via notre chat et avoir accès au savoir et conseil de notre Sommelier-Expert Jean-Luc Jamrozik *

Pictogramme garantie livraison
 12. Comment faire si il y a eu de la casse lors de la livraison

 

Si vous constatez lors de la réception de votre colis, qu’une ou plusieurs bouteilles sont cassées, refusez le colis et notez votre motif de refus sur le bon de transport. Contactez ensuite notre service clientèle par email à contact@doretdevins.com  en précisant la nature du problème. Nous réexpédierons votre colis dans les plus brefs délais.

La presse parle de notre sommelier